Social & political intelligence
Pantau opini publik
dalam satu workspace analitik.
SMARTINA mengumpulkan percakapan dari media sosial, pemberitaan, dan ulasan lokasi, lalu menganalisisnya menjadi sentimen, emosi, tokoh, wilayah, dan jaringan hubungan. Setiap temuan terhubung ke kutipan sumbernya sehingga dapat diaudit.
Kanal sumber data
08- 01YouTubeVideo, deskripsi, dan komentar
- 02XKiriman publik dan balasan
- 03TikTokVideo dan komentar publik
- 04InstagramKiriman dan komentar publik
- 05FacebookKiriman publik
- 06ThreadsKiriman publik
- 07BeritaJudul dan cuplikan lintas penerbit
- 08Google MapsUlasan tempat
Cakupan setiap kanal berbeda dan ditampilkan apa adanya. Hasil pengumpulan bukan representasi seluruh isi platform.
- 8
- Kanal sumber
- 17
- Modul analisis
- 4
- Kelas sentimen
- 2
- Peran akses
01 / Fitur
Fitur
Setiap modul tercatat apa adanya: fungsinya dan statusnya hari ini.
Mengambil percakapan dari kanal sumber sesuai aturan pencarian proyek.
15 dari 16 tersedia
- Aturan pencarianKata utama, kata wajib, dan pengecualian per proyek, dengan versi dan riwayat.Tersedia
- Pengumpulan terjadwalJalankan sekali atau berkala. Kuota harian dan status tiap kanal terlihat jelas.Tersedia
- Impor berkasMuat CSV, XLSX, atau JSON dengan pratinjau dan pemetaan kolom.Tersedia
- Tangkapan buktiSimpan tangkapan halaman asli sebagai arsip bukti.Tersedia
02 / Cara kerja
Cara kerja
Empat langkah dari topik sampai laporan.
- 01
Tentukan topik
Tulis kata kunci dan aturan pencarian untuk satu proyek.
- 02
Kumpulkan
Pilih kanal dan rentang tanggal. Pengumpulan berjalan di latar belakang.
- 03
Analisis
Sentimen, emosi, tokoh, wilayah, dan topik dihitung dan disimpan dengan versinya.
- 04
Telusuri dan laporkan
Buka mention asli, saring, ekspor, atau tanya asisten.
03 / Peran
Peran dan hak akses
Setiap orang melihat dan mengubah hanya yang menjadi miliknya.
- SuperadminMengelola klien, sumber, konfigurasi sistem, dan pekerjaan latar belakang.
- KlienMemiliki proyek sendiri. Hanya melihat dan mengubah datanya, tidak pernah data klien lain.
- KepemilikanDiperiksa di server untuk setiap permintaan, bukan hanya disembunyikan di tampilan.
04 / Prinsip
Prinsip kerja
Data klien diperlakukan sebagai amanah, dan hasil analisis ditulis jujur.
Data
- Data per klien terpisah
- Kepemilikan diperiksa di server untuk setiap permintaan.
- Berkas privat
- Ekspor dan tangkapan disimpan di penyimpanan objek privat dan hanya diunduh lewat izin.
- Jejak perubahan
- Tindakan penting tercatat. Catatan OSINT tidak dapat diubah.
Analisis
- Setiap klaim bisa ditelusuri
- Asisten membuang klaim yang tidak punya kutipan bukti.
- Label AI ditulis apa adanya
- Akurasi sentimen diukur terhadap label AI, bukan label manusia, dan angkanya selalu ditulis begitu.
- Tidak berpihak
- Alat netral lintas partai dan lembaga. Tidak ada skor atau jangkauan karangan.
05 / FAQ
Pertanyaan umum
Dari mana data berasal?
Dari kanal publik yang dipilih per proyek: YouTube, X, TikTok, Instagram, Facebook, Threads, berita, dan ulasan Google Maps. Cakupan tiap kanal berbeda dan tidak menjamin seluruh isi platform.
Seberapa akurat sentimennya?
Model gabungan diukur sekitar 88% terhadap label AI pada set uji internal. Itu bukan akurasi yang diverifikasi manusia, dan angkanya akan diperbarui saat label manusia tersedia.
Apa itu "Tanpa penilaian"?
Teks yang hanya melaporkan fakta, misalnya berita, dan tidak memuat kata bernada menilai. Dipisah dari "Netral" yang berimbang agar tidak terbaca sebagai baik-baik saja.
Apakah data klien saling terpisah?
Ya. Setiap proyek dimiliki satu klien dan kepemilikan diperiksa di server untuk setiap permintaan.
Apa yang dilakukan asisten?
Meringkas, menjawab pertanyaan, dan menyusun draf dari data proyek pada filter yang aktif. Klaim tanpa kutipan bukti dibuang, dan jawaban tetap berupa draf sampai Anda mengonfirmasinya.
Apakah ada fitur OSINT?
Ada, tetapi nonaktif secara bawaan. Admin menyalakannya per klien dengan tujuan tertulis, ada batas harian, hasil dihapus otomatis, dan catatan audit tidak dapat diubah.
Bagaimana cara mulai?
Akun klien dibuat oleh admin platform. Setelah itu tim Anda membuat proyek pertama, menentukan topik, dan menjalankan pengumpulan.
Apakah platform ini berpihak pada partai tertentu?
Tidak. Platform netral dan dipakai lintas partai dan lembaga. Hasil analisis berasal dari data yang dikumpulkan, bukan dari preferensi kami.